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おすすめ書籍のご紹介

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鎌田 洋 著
ソフトバンククリエイティブ社

何故、ディズニーランドには何回も足を運ぶ人が多いのでしょうか?
混んでいでるとわかっていくのに行くのでしょうか?
サービス・おもてなし・サプライズ・・・顧客満足度は常に高い。
弊社セミナーのゴールとしている“あなたは何屋”このことにも通じる内容が書かれています。

 


 


北野 武 著
幻冬舎

「いいことをすると気持ちがいい」のはなぜか、道徳と良心は似て非なるもの。
独特の切り口で、なるほどとうなずいてしまう所があります。

お気軽にお問い合わせください。 TEL 03-3780-0939 受付時間 9:00 - 17:00 (土・日・祝日除く)